Проспект Партизанский 150А,в компании WDL проходит акция на линзы Biofinity,при заказе 3 линз,4 идёт в подарок.Так вот,н...икогда этой подарочной линзы у них нет в наличии,заходил много раз,т.к работаю рядом.В других магазинах WDL всегда есть.
Юлия
Обращалась для подбора и покупки линз. Врач Хомич Ирина Викторовна очень внимательный и терпеливый специалист, начиная о...т сбора "истории глаз", заканчивая обучением обращению с контактными линзами человека в первый раз одевающего линзы. Во время консультации получила массу полезных сведений и советов. Спасибо большое!!!
Екатерина
Персонал не заинтересован в клиентах. Покупала двое очков: солнцезащитные и для коррекции зрения, несколько пар линз. Ск...идочную карту предложили только на третий или четвертый раз.
Оправу приобретала ребенку по рецепту! Оформлял заказ парень, видел, что ребенок меряет и рецепт видел. По итогу, когда пришла устанавливать стекла в другую оптику, там ужаснулись, т.к. межосевое расстояние (вроде бы так) не подходит, данная оправа очень велика для ребенка и установка стекол запрещена! Деньги вернули, но на это было потрачено мое время. Девушка на кассе в последнее посещение была чем-то раздражена, на вопросы не отвечала, пока я несколько раз их не задала. Сотрудники про клиентоориентированность видимо не слышали. Странно, рядом другие оптики, которые предлагают более расширенный спектр услуг: например осмотр врача, выписка рецептов, ремонт очков на месте и тд., а вы так небрежно относитесь к вашим клиентам. Администрации не мешало бы просматривать камеры!
Поделитесь мнением
УП «ВДЛ»
Юридический адрес: г. Минск, ул. Кальварийская, д. 25, пом. 419
УНП: 101532265
Свидетельство о регистрации от 04.09.1998
Регистрирующий орган: Инспекция МНС по Фрунзенскому району г. Минска №1